1. Калгари-то растет конечно, но масштаб? Четверть жителей без семейных врачей = сколько лет система спит? За сколько лет город вырос на треть? Лет за 20? Пора бы проснуться...
2. Ну да, сломал руку, приехал в emergency и не знаешь ни как самому себе рентген сделать, ни где бинты с гипсом лежат. Сидишь как дурак часами под стенкой в толпе без признаков порядка и слышишь точно то же, что и соседи: "подождите пожалуйста, мы вас вызовем". Где, говоришь, можно узнать как системой пользоваться?